С 10 августа по 16 августа при покупке или дарении HiSec Key,второй получаете на халяву.
HiSec Key Sale!
Сообщений 1 страница 10 из 34
Поделиться16 августа, 2011г. 01:49:48
- Всегда рядом
- Откуда: Колпино
- Зарегистрирован: 27 августа, 2009г.
- Приглашений: 0
- Сообщений: 3269
- Уважение: +1519
- Позитив: +1102
- Пол: Мужской
- Возраст: 37 [1987-02-27]
- Провел на форуме:
2 месяца 9 дней - Последний визит:
19 июня, 2016г. 04:17:43
Поделиться212 августа, 2011г. 11:00:36
- Откуда: Уфа
- Зарегистрирован: 19 мая, 2010г.
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1389
- Уважение: +288
- Позитив: +111
- Пол: Мужской
- Возраст: 44 [1980-09-05]
- Провел на форуме:
14 дней 15 часов - Последний визит:
6 января, 2013г. 10:28:07
Что-то вообще не так с игрой... http://forum.nexoneu.com/NXEU.aspx?g=po … p;#2608528 Я им объясняю уже который день, что они не прислали ключи - им -[antimat.bot]-. Очень -[antimat.bot]- мотивирует платить таким уродам.
Поделиться312 августа, 2011г. 11:06:06
- Откуда: Дальний восток
- Зарегистрирован: 17 марта, 2010г.
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1806
- Уважение: +314
- Позитив: +146
- Пол: Мужской
- Возраст: 37 [1987-03-03]
- Провел на форуме:
27 дней 16 часов - Последний визит:
6 декабря, 2016г. 02:15:00
дак а толку то на форуме отписывать? как будто сам не знаешь, что пошлют с форума в суппорт и всё.
Поделиться412 августа, 2011г. 11:57:30
- Откуда: Odessa
- Зарегистрирован: 13 января, 2010г.
- Приглашений: 0
- Сообщений: 728
- Уважение: +211
- Позитив: +445
- Пол: Мужской
- Возраст: 50 [1973-11-29]
- Провел на форуме:
20 дней 18 часов - Последний визит:
30 июня, 2017г. 12:17:54
larryl111 написал(а):
дак а толку то на форуме отписывать? как будто сам не знаешь, что пошлют с форума в суппорт и всё.
Если не в курсе, то послать в суппорт это всё равно, что послать на три буквы. Писать на форуме, хоть какой-то шанс чего-то добиться. Писать в суппорт бесполезно. Там робот отвечает шаблонами.
Поделиться512 августа, 2011г. 12:03:40
- Откуда: Уфа
- Зарегистрирован: 19 мая, 2010г.
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1389
- Уважение: +288
- Позитив: +111
- Пол: Мужской
- Возраст: 44 [1980-09-05]
- Провел на форуме:
14 дней 15 часов - Последний визит:
6 января, 2013г. 10:28:07
larryl111 написал(а):
дак а толку то на форуме отписывать? как будто сам не знаешь, что пошлют с форума в суппорт и всё.
Я написал в суппорт, форум, ищу куда написать на фейсбуке и в википедию Комбата. Пока гейм-мастера не увидят, все равно куда писать. Тех.поддержка явно не смотрела логи, они принимают меня за ребенка который купил 3 ключа и просит еще 10. Раз уж я потратил 100 евро на эти чертовы подарки, то пусть отрабатывают.
Поделиться612 августа, 2011г. 13:05:30
- Откуда: Дальний восток
- Зарегистрирован: 17 марта, 2010г.
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1806
- Уважение: +314
- Позитив: +146
- Пол: Мужской
- Возраст: 37 [1987-03-03]
- Провел на форуме:
27 дней 16 часов - Последний визит:
6 декабря, 2016г. 02:15:00
auto-3d написал(а):
Если не в курсе, то послать в суппорт это всё равно, что послать на три буквы. Писать на форуме, хоть какой-то шанс чего-то добиться. Писать в суппорт бесполезно. Там робот отвечает шаблонами.
ФМы НИКАК не смогут исправить сложившуюся ситуацию. а вот в суппорте помогут (достучались же на счёт бага с Azazel, когда его невозможно было активировать)
с чего вообще такое мнение у людей, будто в суппорте сидит "бот"? сидят люди и отвечают по шаблону. что ты ещё хотел? должны к каждому свой подход чтоль искать? так же как и в близарде, отвечают по шаблону, но проблему то решают.
Тех.поддержка явно не смотрела логи, они принимают меня за ребенка который купил 3 ключа и просит еще 10
на форуме то видел что ты скрины выкидывал, а как на счёт тикета в саппорт? в нём линки на скрины есть?
да и не надо забывать что через каждые 2-4 дня баняться по 2-3к челов, из них 30%, не удовлетворённые ответом ФМов за что они были забанены - СПАМЯТ в суппорт. само собой чисто физически что-то теряется в куче мусора.
Поделиться712 августа, 2011г. 13:11:57
- Зарегистрирован: 26 августа, 2010г.
- Приглашений: 0
- Сообщений: 163
- Уважение: +29
- Позитив: +15
- Провел на форуме:
3 дня 6 часов - Последний визит:
6 марта, 2012г. 10:31:06
larryl111 написал(а):
с чего вообще такое мнение у людей, будто в суппорте сидит "бот"?
Меня это тоже все время забавляет. Наверно по этому комбат такой багнутый и с кучей хакеров, потому что все силы уходят на разработку ИИ который отвечает в суппорте. 
Поделиться812 августа, 2011г. 13:13:17
- Откуда: Odessa
- Зарегистрирован: 13 января, 2010г.
- Приглашений: 0
- Сообщений: 728
- Уважение: +211
- Позитив: +445
- Пол: Мужской
- Возраст: 50 [1973-11-29]
- Провел на форуме:
20 дней 18 часов - Последний визит:
30 июня, 2017г. 12:17:54
larryl111 написал(а):
с чего вообще такое мнение у людей, будто в суппорте сидит "бот"? сидят люди и отвечают по шаблону. что ты ещё хотел? должны к каждому свой подход чтоль искать? так же как и в близарде, отвечают по шаблону, но проблему то решают.
Ты лично когда нибудь писал в суппорт и пытался решить проблему? Вопрос конкретно лично к тебе.
На счет Азазели и прочих багов. Если бы люди не поднимали волны на форуме, то ни кто и ничего бы не решал.
Отредактировано auto-3d (12 августа, 2011г. 13:14:02)
Поделиться912 августа, 2011г. 13:27:04
- Откуда: Дальний восток
- Зарегистрирован: 17 марта, 2010г.
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1806
- Уважение: +314
- Позитив: +146
- Пол: Мужской
- Возраст: 37 [1987-03-03]
- Провел на форуме:
27 дней 16 часов - Последний визит:
6 декабря, 2016г. 02:15:00
auto-3d написал(а):
Ты лично когда нибудь писал в суппорт и пытался решить проблему? Вопрос конкретно лично к тебе.На счет Азазели и прочих багов. Если бы люди не поднимали волны на форуме, то ни кто и ничего бы не решал.
да писал. как раз на счёт азазели, и отвечали что это их ошибка и будут исправлять, и исправляли. или ты считаешь что в том же близарде в саппорте тоже боты одни сидят и если им отписывать то ничего не произойдёт? ситуация то на 100% аналогичная. что в нексоне, что в близарде отвечают исключительно по шаблону.
и что это за бот такой должен сидеть что может отличить мои претензии по части багнутого азазеля и жалобы не "нечестный" бан? по чатис бана отвечают "здравствуйте уважаемый пользователь, мы прочитали ваш тикет и вы были забанены за ******". вот только в самом ответе намного больше написано. таков порядок, пусть даже чел хакер, но он клиент, и нельзя его послать на 3 буквы в ответе ему. поэтому во всех саппортах, в любой игре (более менее норм) отвечают именно по шаблону
Поделиться1012 августа, 2011г. 14:06:14
- Откуда: Уфа
- Зарегистрирован: 19 мая, 2010г.
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1389
- Уважение: +288
- Позитив: +111
- Пол: Мужской
- Возраст: 44 [1980-09-05]
- Провел на форуме:
14 дней 15 часов - Последний визит:
6 января, 2013г. 10:28:07
larryl111 написал(а):
на форуме то видел что ты скрины выкидывал, а как на счёт тикета в саппорт? в нём линки на скрины есть?
да и не надо забывать что через каждые 2-4 дня баняться по 2-3к челов, из них 30%, не удовлетворённые ответом ФМов за что они были забанены - СПАМЯТ в суппорт. само собой чисто физически что-то теряется в куче мусора.
Во первых у них есть разные типы тикетов, я пишу в Category -> Combat Arms -> Nexon cash -> Other, a на разбан пишут в Category -> Combat Arms -> Account Related, если вообще выбирают куда писать.
Скрины я добавил в третий запрос в поддержку, у них есть логи покупок, логи получения итемов, так что они должны были уж посмотреть куда и что идет. Так или иначе, обман налицо.
Последний запрос выглядит как:
Date : 12.08.2011 Combat Arms > NEXON Cash > Others
In progress
I buy 2 times keys and make 8 gifts, but don't receive keys back from gifts. My Payments http://img840.imageshack.us/img840/2951/buylogs.jpg My Purchases http://img97.imageshack.us/img97/8638/giftedkeys.jpg When i buy keys directly, i receive 1+1 keys. But when i make 8 gifts i don't receive any keys back - check logs!
Отредактировано SaPirahna (12 августа, 2011г. 14:07:10)
