Аккаунт, созданный в 2010 году не попадает под запрет IP-адресов от 18.07.2012г (вот тема), поэтому с него должно свободно заходить в игру независимо от местоположения - будь то Россия или Украина. Кроме того, для таких акков анонимайзер также не требуется. Может проблема в другом? Для проверки советую дать попробовать зайти в игру какому-нибудь другому человеку с другого региона (могу я, например, я также с РФ).
Можно написать в саппорт - может подскажут чего.
На оффоруме тоже люди жалуются, так что ты не один: вот темка, например. Как основной вариант решения этой проблеммы советуют отключить прокси серверы, анонимизаторы и прочее - Хакшилд теперь блокирует эти программы (которые якобы используются читерами и мошенниками) и соответственно закрывает соединение с сервером. "VPN/Proxy use is forbidden, thats why you crash" (с) модератор форума Нексона.
Смена флага ничего, по идее, не изменит - IP то все равно прежний останется.. Флаг в игре - всего лишь условность, ни к чему не привязанная (как и внешность персонажа, пол, ник).
А насчет смены IP - Cyberghost уже бесполезен, как уже говорилось выше, надо пробовать другие, может более хитрые программки.. Вопрос не исследован, тут я не подскажу.